Versand

 

KUNDENINFORMATIONEN

VERSAND

Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils, in Deutschland, gültigen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten richten sich nach der Versandart und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

In der Regel erfolgt der Versand per DHL oder GLS. Die Versandkosten beziehen sich nicht nur auf das Porto, sondern decken die gesamten Kosten des Versandwesens.

Wir liefern ab einem Warenwert in Höhe von 0,01 € versandkostenfrei innerhalb Deutschland (ausgenommen Inseln).

Für Österreich gilt: unter einem Warenwert von 49 € kostet der Versand nur 4,99 €.

DHL-IDENT-CHECK

DHL-Ident-Check: DIE ZUVERLÄSSIGE IDENTITÄTS- UND ALTERSPRÜFUNG 

Durch den Versand mit DHL-Ident-Check, bei dem der Zusteller eine ausweisgestützte Identifikation des Empfängers durchführt, stellen wir sicher, dass entsprechende Pakete nur an den Empfänger persönlich übergeben werden – nachdem die Identität und ggf. das Alter ausweisgestützt und dokumentiert geprüft wurden.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Sichere und persönliche Zustellung. Die Sendung wird nur an den Empfänger persönlich übergeben.
  • Prüfung von Identität und Alter. Es erfolgt eine dokumentierte und ausweisgestützte Identifikation des Empfängers

Der Ablauf geschieht folgendermaßen:

  • Die Zustellkraft lässt sich Ihren Ausweis zeigen
  • Die Ware wird nur an den Empfänger persönlich ausgehändigt; eine Übergabe an Bevollmächtigte ist nicht möglich

Auf Wunsch kannst du bei uns folgende zusätzliche Lieferoptionen buchen

    • DHL Wunschzeit / Abendzustellung

Bei Bestelleingang werktags bis 12 Uhr (Mo.-Fr.) versenden wir taggleich und garantieren Dir eine Zustellung am nächsten Werktag in der Zeit von 19 Uhr bis 21 Uhr. Achtung - Nur möglich bei Paketversand - DHL (Achte bitte darauf, dass DHL diesen Service nicht flächendeckend deutschlandweit anbietet). Der Aufpreis für diese Service beträgt 9,90 €.

    • Expressversand Deutschland 24h

Bei Bestelleingang werktags bis 11 Uhr (Mo.-Fr.) versenden wir Deine Bestellung taggleich und garantieren Dir eine Zustellung am nächsten Werktag oder an Deinem Wunschtag im Zeitfenster von 7 Uhr bis 17 Uhr. Bei Bestellungen am Freitag bis 11 Uhr wird Deine Bestellung erst am nächsten Werktag zugestellt. Der Aufpreis für diesen Service beträgt 45 € pro Sendung.

Informationen zur Lieferung in die Schweiz, für unsere Schweizer Kundschaft, wie nachfolgend:

    • Lieferanschrift und Rechnungsanschrift in der Schweiz

Wir liefern ab einem Warenwert in Höhe von 100 € direkt an die gewünschte Anschrift in der Schweiz. Die Versandkosten hierfür betragen 50 €. Des Weiteren haben Sie die Kosten der Verzollung (Zoll und Zollgebühren) zu tragen. Diese werden im Regelfall direkt vom Transportunternehmen bei Auslieferung ermittelt und fakturiert.

Sie zahlen die Warenrechnung an uns exklusive der 19% deutschen MwSt. Die schweizer MwSt., je nach aktuellem Steuersatz (derzeit 7,7%), ist ebenfalls direkt an das jeweilige Transportunternehmen zu entrichten.

Die reguläre Laufzeit, Ihrer versicherten Ware, in die Schweiz beträgt 4-5 Werktage. In Einzelfällen kann es aufgrund von Zollabwicklung und Grenzverkehr zu einer geringfügig längeren Laufzeit kommen.

    • Lieferanschrift in Deutschland und Rechnungsanschrift in der Schweiz

Die Versandkosten sind in diesem Fall inkludiert. Wir liefern ab einem Warenwert in Höhe von 49,00 Euro innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, gerne auch an eine Übernahmestation / Depot in Ihrer Grenznähe auf deutscher Seite.

Sie zahlen Ihre Bestellung inklusive der 19% MwSt. Nach der Ausfuhr in die Schweiz senden Sie uns gern per Post oder per eMail  die/den Beleg(e) über die quittierte Ausfuhr. Wir erstatten Ihnen dann, bei Vollständigkeit der Dokumente, unverzüglich die deutsche Mehrwertsteuer.

Grundsätzlich können Sie alle Zahloptionen, die wir anbieten, frei wählen.

Internationaler Versand:

Wir liefern in die Länder Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien, Spanien, Tschechien ab einen Warenwert von 250 €. Die Versandkosten hierfür betragen 49,90 € (ausgenommen Inseln).

Nicht aufgeführte Länder innerhalb Europas, oder wie bspw. Russland und Übersee werden selbstverständlich ebenfalls bedient, müssen jedoch zuvor individuell kalkuliert werden.

Hierzu richten Sie Ihre Anfrage an info@medimary.de mit Angabe Ihrer Wunschartikel und Ihrer Lieferanschrift - Wir antworten Ihnen taggleich!

 

DEINE 7 VORTEILE IM ÜBERBLICK

    1. Schnelle Lieferung - Wir führen sämtliche Artikel am Lager, damit Du Deine Bestellung schnellstmöglich erhalten kannst. Ausnahmen sind lediglich Artikel mit ausdrücklicher Lieferzeitangabe.
    2. Kostenlose Lieferung - Ab einen Warenkorbwert von 49 € versenden wir Deine Bestellung innerhalb Deutschland und Österreich versandkostenfrei.
    3. Taggleiche Auftragserfassung und -bearbeitung - Bei Bestelleingang mit bestätigter Zahlung bis 12 Uhr (montags-freitags), versenden wir Deinen Auftrag taggleich.
    4. Next-Day Zustellung - Paketzustellungen werden über DHL oder GLS abgebildet und sind im Regelfall am darauffolgenden Werktag in der Zustellung. Achtung: Bei Bestellung mit bestätigter Zahlung am Freitag bis 12 Uhr wird, im Regelversand, erst am Montag zugestellt.
    5. Packstation - Eine Liefermöglichkeit an eine Packstation der deutschen Post (DHL) besteht. Bei Lieferung in einen PaketShop achte bitte auf die Öffnungszeiten. Die Abholung ist am Liefertag ab 16 Uhr möglich - bei kürzeren Öffnungszeiten ab einer Stunde vor Ladenschluss.
    6. Erweiterte Zahlungsmethoden - Du kannst Deine Bestellungen wie gewohnt über die gängigen Zahlungsmethoden tätigen.
    7. Sicherheitsplus - Wir versenden Deine Ware generell versichert. Damit trägst Du kein Risiko für Verlust oder Transportschäden.


 

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir bieten Dir zurzeit folgende Zahlungsmethoden für Deine Bestellung in unserem Shop an:

Deutschland

  • Vorkasse / Banküberweisung
  • Apple Pay
  • Kreditkarte
  • Klarna (Sofort, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf)
  • PayPal

Österreich

  • Vorkasse / Banküberweisung
  • Apple Pay
  • Kreditkarte
  • Klarna (Sofort, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf)
  • PayPal

Schweiz

  • Vorkasse / Banküberweisung
  • Kreditkarte
  • PayPal

 

RETOUREN

Bitte siehe in unsere Widerrufsbelehrung für deine Rücksendung. Dort findest du auch alle weiteren relevanten Informationen zum Ablauf deiner Retour. Für Retouren aus Österreich oder der Schweiz schreibe bitte unseren Kundenservice über die info@medimary.de an.